تواصل وزارة التضامن الاجتماعي جهودها للتدخل السريع وإنقاذ الحالات الإنسانية حيث تعاملت فرق التدخل السريع المركزية والمحلية مع 140 بلاغا خلال الأسبوع الأول من شهر سبتمبر شملت كبار وأطفال بلا مأوى وحالات إنسانية في عدد من محافظات الجمهورية
الوزيرة مايا مرسي وجهت فرق التدخل السريع بالتعامل الفوري مع الاستغاثات والشكاوى التي ترد عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء وصفحات التواصل الاجتماعي وخطوط الوزارة الساخنة لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الرعاية اللازمة
في القاهرة تدخل الفريق لإنقاذ مسن يبلغ من العمر 72 عاما يعاني من أمراض القلب والسكر وأصبح بلا مأوى منذ عشرين عاما وتم نقله لإحدى مؤسسات الرعاية بعد توقيع الكشف الطبي عليه
وفي الجيزة تم التعامل مع حالة طفلة عمرها 16 عاما تعاني من ظروف أسرية صعبة وسوء معاملة من أقاربها وهي مريضة سكر وتم استقبالها في إحدى مؤسسات الرعاية لتأمين حياتها
وفي الغربية أنقذ الفريق سيدة مطلقة في الثالثة والستين من عمرها كانت تتخذ الرصيف مأوى لها وتم نقلها إلى مؤسسة رعاية اجتماعية لتوفير المأوى والرعاية
وفي كفر الشيخ تدخل الفريق لإنقاذ طفلة من ذوي الإعاقة تعاني من غرغرينا بالقدم وتحتاج عملية عاجلة وتم التنسيق مع وزارة الصحة لإجراء العملية وتقديم الدعم الغذائي والمالي للأسرة وإدراجها في برنامج كرامة
كما رصدت فرق التدخل عددا من المخالفات داخل مؤسسات رعاية اجتماعية وتم إغلاق مركزين للتخاطب لذوي الإعاقة بالغربية ودار لرعاية ذوي الإعاقة بالقاهرة مع اتخاذ إجراءات قانونية ضد المخالفين
