نجحت الأجهزة التنفيذية في تحويل ما يتم رصده عبر منصات التواصل الاجتماعي إلى تحركات ميدانية فورية وإجراءات تنفيذية على أرض الواقع، حيث يتم وضعها على رأس أولويات العمل اليومي لسرعة الحسم والتنفيذ، تفعيلاً لمبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب».
حرصاً من المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية على ترسيخ قيم الشفافية وفتح قنوات تواصل مباشرة وغير تقليدية مع المواطنين؛ لتعزيز أواصر الثقة المتبادلة وتفعيل المشاركة الإيجابية.
