ولفت المحافظ إلى العمل على تحسين كفاءة الموظفين ومهارات التواصل مع المواطنين، و تطوير البنية التحتية التكنولوجية وإجراء الصيانة الدورية
كتب للأجهزة والشبكات، إلى جانب تحسين بيئة العمل داخل المراكز التكنولوجية وتجهيزها
لخدمة ذوي الهمم وكبار السن وتحقيق الانضباط.
وخلال وضع حجر الاساس ، أشار المحافظ إلى دور المراكز التكنولوجية في استقبال طلبات التصالح مشيراً إلى أن عدد الطلبات على مستوى المحافظة وصل إلى 133 ألف و 273 طلبا وتم البت في 129 ألف و15 طلبا من خلال لجان البت بنسبة إنجاز بلغت 96.8% والقفز بمعدلات الاداء لمراكز متقدمة على مستوى الجمهورية، إلى جانب اكثر من 60 خدمة متنوعة من الخدمات الأخرى التى تقدمها المراكز التكنولوجية .
رافق المحافظ خلال وضع حجر الاساس اللواء أ.ح ياسر عبد العزيز السكرتير العام للمحافظة و الدكتور سعيد محمد رئيس مركز ومدينة المنيا والمهندسة هايدى فاروق مديرة وحدة التنمية الحضرية و المهندسة هدير ربيع المشرف العام و المهندس رامى حسنى المدير التنفيذي والمهندسة بسمة عماد المكتب الفنى .