وحدة حقوق الإنسان بالشرقية تواصل متابعة الخدمات المؤداة للمواطنين بمختلف القطاعات
الشرقية مرفت عبد القادر
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن تعزيز حقوق الإنسان وتحقيق العدالة الاجتماعية يمثل أحد المحاور الأساسية في الإستراتيجية الوطنية لرؤية مصر ٢٠٣٠ والتي تستهدف بناء مجتمع متوازن وتوفير فرص متساوية لكافة فئاته بما يضمن بيئة آمنه والارتقاء بجودة حياة المواطنين
ومن جانبها أوضحت المهندسة لبنى عبد العزيز نائبة المحافظ أن الوحدة تعمل بالتنسيق مع الجهات التنفيذية ومنظمات المجتمع المدني على تنفيذ برامج توعوية وخدمية تسهم في مواجهة التحديات السكانية ودعم الأسرة المصرية وتمكين المرأة والشباب بما ينعكس إيجابيا على المجتمع ويعزز مسار التنمية داخل المحافظة.
وفي هذا الإطار أشار الأستاذ محمد فوزي مدير وحدة حقوق الإنسان بالشرقية إلي قيام الوحدة بعمل زيارات ميدانية لتعزيز كوادر المجتمع المدني ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وجاءت على النحو التالي:
المجال الصحي
المرور على وحدة طب الأسرة بهرية رزنة بالزقازيق ومرافقة الطاقم الطبي للاطلاع على مستوى الرعاية الطبية المقدمة وتلقي الشكاوى وقياس رضا المواطنين من خلال استمارات استبيان
المجال الإجتماعي
إجراء زيارة ميدانية لدار المسنين بالغار ودار السامري الصالح بشيبة النكارية لتقييم المعايير الحقوقية والإنسانية ومنهاو الخدمات (الصحية – البيئة -المعيشية -برامج الدعم النفسي والاجتماعي المقدمة للنزلاء -التأكد من تلقي الشكاوى وحلها)
حماية حقوق المستهلك وضبط الأسواق
قامت الوحدة بالتعاون مع مديرية التموين بحملات رقابية بمركزي الزقازيق وديرب نجم لمراجعة تراخيص المنشآت والتفتيش على صلاحية المنتجات الغذائية والتأكد من وضوح التسعيرة ومنع التلاعب بالأسعار
أسفرت الحملات عن متابعة (٥٥٧٨) محضر للمخالفين
الدعم المجتمعي خلال شهر رمضان
قامت الوحدة بمتابعة أعمال مؤسسات وجمعيات الخير في تقديم الآتي :
قامت مؤسسة التكية بإعداد(١٥٠٠) وجبة إفطار بمسجد الفتح بالزقازيق وتوزيع(١٠٠٠) وجبة إضافية و(٥٠٠) كرتونة مواد غذائية
قامت جمعية سنابل الخير بالنخاس بإعداد (٤٠٠) وجبة إفطار وتوزيع (١٢٠٠) وجبة و(١٥٠٠) كرتونة مواد غذائية
قامت جمعية صناع الحياة بتوزيع (٢٠٠–٣٠٠) وجبة غذائية و(٤٠٠٠) كرتونة مواد غذائية بالإضافة إلى إعانات مالية للأسر المحتاجة
متابعة المركز التكنولوجي بمدينة منيا القمح…
المرور على المركز التكنولوجي بمدينة منيا القمح لمتابعة انتظام سير العمل والإطمئنان على تقديم كافة التيسيرات للمواطنين لإنهاء مصالحهم بنظام الشباك الموحد .
التأكد من جودة الخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين والتي تشمل(استخراج بيانات الصلاحية للقرى والمدينة- طلبات تراخيص الهدم والبناء والتجديد -التنازل طلبات المرافق للحاصلين على رخصة بناء -تراخيص الإعلانات والإشغالات) وغيرها من الخدمات
التأكد من وجود شباك خاص بكبار السن وذوي القدرات والهمم
استقبال الشكاوى وحلها
الوحدة تستقبل الشكاوى وتخاطب الجهات المختصة لحلها.
