شملت الجولة تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ والقسطرة القلبية والأشعة والمعمل وبنك الدم والصيدلية، حيث اطمأن وكيل الوزارة على جاهزية الأقسام وتوافر المستلزمات الطبية، مؤكداً الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى.
كما حرص على الاطمئنان بنفسه على الحالة الصحية للأشقاء الفلسطينيين المتواجدين بالمستشفى، ومتابعة بروتوكولات العلاج المقررة لهم.
وخلال الجولة، أجرى الدكتور عمرو استطلاعاً ميدانياً لآراء المنتفعين حول مستوى الخدمة الطبية، موجهاً بسرعة تذليل العقبات وتوفير بيئة عمل صحية تليق بالمواطنين.
كما شدد على ضرورة تعديل مسارات حركة المرضى، وتوفير مقاعد مريحة لذويهم، ومتابعة أعمال الصيانة الدورية واستكمال تجهيزات المستشفى.
وأكد وكيل الوزارة أن المتابعة الميدانية ستستمر بشكل دوري لضمان تقديم خدمات صحية متميزة، وإنهاء قوائم الانتظار خاصة في تخصص العظام، مشدداً على أهمية الالتزام بالضوابط والإجراءات المنظمة للعمل، بما يعزز كفاءة الأداء ويرتقي بجودة الخدمة الطبية المقدمة في شمال سيناء.