رئيس إقليم القناة يعقد اجتماعًا موسعًا لمناقشة مؤشرات أداء منشآت الرعاية الثانوية والثالثية

عقد الدكتور / أيمن رخا ـ رئيس إقليم القناة ومدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء ، الاجتماع الشهري مع مديري مستشفيات الفرع ، بمشاركة الدكتور / هانى العزبي – مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية، وحضور الدكتور / أحمد عبد المنعم – مدير إدارة المكتب الفني ، الدكتورة / بسنت الدالي – مدير إدارة رضاء المنتفعين ، الدكتور / عزت عصام – مدير إدارة النظم والتحول الرقمي ، إلى جانب مسئول التمريض ، والصيدلة ، وذلك لمناقشة مؤشرات الأداء الخاصة بالمستشفيات التابعة للفرع ، والوقوف على ما تم تحقيقه من نتائج خلال الفترة الماضية.

استعرض الإجتماع أداء كل منشأة على حدة ، ومناقشة أهم الملاحظات المرصودة خلال المرور اليومي طوال الشهر والإجراءات التصحيحية لتلك الملاحظات ، كذلك نسب إشغال الأقسام الحيوية ، إلى جانب استعراض مؤشرات رضاء المنتفعين ومؤشرات أداء الصيدلة ، وجودة الخدمات المقدمة.

كما تناول الإجتماع أبرز التحديات التي تواجه المستشفيات على أرض الواقع ، والحلول المقترحة لتطوير بيئة العمل ورفع كفاءة الخدمة الطبية بما يواكب معايير منظومة التأمين الصحي الشامل.

وأكد رئيس الإقليم خلال الإجتماع على أهمية الاستمرار في المتابعة الميدانية الدورية ، وتطبيق آليات تقييم الأداء بشكل علمي ومنهجي ، مشددًا على ضرورة تعزيز روح العمل الجماعي بين الإدارات الطبية والفنية والإدارية داخل كل منشأة لتحقيق التكامل المطلوب في تقديم الخدمة.

وفي ختام الإجتماع ، وجه بضرورة وضع خطط تحسين قصيرة المدى تعتمد على مؤشرات واقعية يمكن قياسها، لضمان تحسين جودة الأداء وتحقيق أفضل استفادة للمواطنين من الخدمات الصحية بالمحافظة.”