استجابة فورية لشكاوى المواطنين مجلس مدينة المنيا يؤمن كوبري الحواصية ويعزز سلامة المارة

تابع رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة المنيا، الاستجابة السريعة لشكوى أحد المواطنين، وذلك في إطار جهود الأجهزة التنفيذية للتعامل الفوري مع البلاغات الواردة عبر صفحات التواصل الاجتماعي، وحرصًا على تحقيق أعلى معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين وتعزيز عوامل الأمن والسلامة بالمرافق العامة.

وتواصل الوحدة المحلية لمركز ومدينة المنيا جهودها الميدانية في رصد المشكلات والاستجابة العاجلة لها، تنفيذًا لتوجيهات اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، حيث أصبحت سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتواجد الميداني المستمر أحد أهم أولويات العمل التنفيذي، بما يعكس حرص الدولة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق رضاهم.

وفي هذا الإطار، استجابت الوحدة المحلية لقرية بني محمد سلطان لشكوى بشأن وجود فتحات بكوبري الحواصية تمثل خطورة على المواطنين، خاصة الأطفال.

وعلى الفور، انتقلت الوحدة المحلية إلى موقع الشكوى، حيث تم تنفيذ أعمال اللحام لعدد اثنين من الفتحات الموجودة بالكوبري، بما يضمن تأمينه والحفاظ على سلامة المارة والحد من أي مخاطر محتملة.

وأكد الدكتور سعيد محمد أحمد أن الوحدة المحلية مستمرة في استقبال شكاوى المواطنين والتعامل معها بكل جدية وسرعة، مشيرًا إلى أن المتابعة الميدانية والاستجابة الفورية تمثلان نهجًا ثابتًا في العمل التنفيذي، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق بيئة آمنة ومستقرة لجميع المواطنين.