مجاور يفتتح أحدث مراكز خدمة العملاء بالعريش لتطوير منظومة المياه والصرف الصحي

افتتح اللواء دكتور خالد مجاور، محافظ شمال سيناء، اليوم الأربعاء، أحدث مراكز خدمة العملاء بمنطقة مياه العريش، في خطوة تمثل نقلة نوعية في منظومة الخدمات الرقمية واللوجستية، بحضور قيادات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي. ويأتي المركز الجديد لضمان وصول الخدمة لكل بيت سيناوي بأقصى سرعة وأقل مجهود، وليكون الخامس من نوعه في المدينة ضمن منظومة متكاملة تشمل مراكز مجلس المدينة، حي المساعيد، وحي أبو صقل.

وأكد المهندس خالد العمري، رئيس شركة مياه سيناء، أن المركز سيخدم نحو 50 ألف مشترك، موضحاً أن خدماته تشمل تسهيل إجراءات التعاقدات الجديدة، شحن كروت العدادات مسبقة الدفع ودفع الفواتير إلكترونياً، إضافة إلى استقبال وحل شكاوى المواطنين تحت سقف واحد.

وفي لفتة عملية، وجه المحافظ تعليمات مباشرة لشركة المياه بضرورة الإعلان عن مواعيد ضخ المياه للأحياء والتجمعات عبر منصات التواصل الاجتماعي لضمان إحاطة المواطنين بالمعلومات أولاً بأول. كما تفقد المحافظ سيارة الخدمات المتنقلة التي وصفها بأنها “مكتب متنقل” يجوب الأحياء البعيدة لتخفيف المشقة عن كبار السن وسكان المناطق النائية.